Sanapp ist datenschutzkonform nach DSG (Schweiz).
Demnächst folgt hier unsere überarbeitete Datenschutzerklärung.
Stand 18. September 2023.
Aktualisiert am 18. September 2023
| Unternehmen | Bearbeitungszweck | Personenkreis | Personendaten | Besondere Massnahmen |
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Amazon Web Services Schweiz |
Backups ausserhalb der Serverinfrastruktur über S3 | Sanapp-Benutzer und Klienten | Alle Daten und Dateien*; Behaltezeit bis 2 Wochen nach Löschung des Accounts | Symmetrische Verschlüsselung aller Backup-Dateien |
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Bugsnag |
Fehlerverfolgung | Sanapp-Benutzer | User-ID und Klickverlauf bei Browser-Fehlern; IP-Addresse und übermittelte Daten bei Backend-Fehlern; Behaltezeit bis 30 Tage nach Auftreten des Fehlers | |
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Exoscale Schweiz |
Provider der Serverinfrastruktur | Sanapp-Benutzer und Klienten | Alle Daten und Dateien*; Behaltezeit bis zur Löschung des Accounts | |
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Infomaniak Schweiz |
Provider für E-Mail-Dienste | Sanapp-Benutzer und Klienten | Name, E-Mail-Adresse und Inhalte der E-Mail-Nachrichten | Es werden keine gesundheitsbezogene Daten, insbesondere Rechnungen an Klienten, über E-Mail verschickt |
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Mailchimp |
Service-Provider für den Versand von Newslettern | Sanapp-Benutzer | E-Mails und deren Inhalte | |
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New Relic USA (Unternehmenssitz), Rechenzentrum in der EU |
Performance-Messung von Server und Client | Sanapp-Benutzer | IP-Addresse; Behaltezeit bis zu 1 Tag bis zur Anonymisierung | |
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VADIAN.NET AG Schweiz |
SMS-Versand eines Authorisierungscodes für das Herunterladen der Rechnung | Klienten | Mobiltelefonnummer |
* Sanapp hat keine Kontrolle über Daten, welche der Kunde erfasst. Oftmals sind nur unsere Kunden in der Lage, abzuschätzen, ob sie gesundhheitsbezogene Daten erfassen und bearbeiten. Dies gilt insbesondere für Eingaben von Kommentaren in Freitextfeldern.
** In der Finanzbuchhaltung werden keine personenbezogen Daten geführt. Der Bezug auf Sanapp-Benutzer wird über eine interne Kundennummer hergestellt.